Page 44 - Innovation Book - PL

5.7.1. Opracowanie planu działania i wybór odpowiednich usług w celu zaspokojenia
indywidualnych potrzeb

Celem jest zaprezentowanie uzgodnionego planu działania, który klarownie precyzuje cele dla obu
stron, z możliwością dokonywanie korekt od samego początku. Jeżeli na tym etapie postanowiono, że nie
będzie się szukało pracy w tym konkretnym czasie, potencjalny kandydat powinien zostać skierowany do
alternatywnej usługi. Osoby te powinny mieć pewność, że mogą wrócić do szukania pracy, kiedy będą
gotowi.

Plan działania będzie obejmował następujące kwestie:

• Co należy zrobić?
• Kto jest odpowiedzialny za realizację działań?
• Kiedy działania zostaną zrealizowane?
• Kto upewni się, że akcja została zrealizowana?

Przydatne porady:

• Upewnij się, że podane informacje są zrozumiałe dla osoby poszukującej pracy.
• Upewnij się, że zrozumiałeś informacje uzyskane od osoby poszukującej pracy.
• Oferuj informacje pisemne i ustne.
• Używaj prostego języka.
• Dowiedz się, w jakim otoczeniu najlepiej będzie spotkać się z potencjalnym kandydatem do
pracy.
• Bądź świadomy tego, jak znaki lub symbole mogą wpływać na pierwsze spotkanie z osobą
poszukującą pracy.
• Po spotkaniu zawsze podsumuj to, co zostało powiedziane lub uzgodnione. W razie
potrzeby zapisz i podaj te informacje Twojemu rozmówcy.

Sytuacje, których należy unikać:

• Jeśli zapoznajesz kandydata z interesariuszem, nie mów tak, jakby jego nie było. Pamiętaj,
że to osoba poszukująca pracy powinna być w centrum procesu
• Nie rozmawiaj z innymi interesariuszami na temat osoby poszukującej pracy bez
uwzględnienia z daną osobą. Nigdy nie ignoruj życzeń i zainteresowań kandydata.
• Unikaj stawiania własnych wartości lub uprzedzeń nad życzeniem i interesem osoby
poszukującej pracy.

Page44