Page 77 - Translation Innovation Book Spanish
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El WISER y el empleado luego organizan una reunión con el empleador, durante la cual
explican quién y cómo deben proporcionar apoyo adicional en el lugar de trabajo, y como resultado
crear un plan de acción individual.
El plan indica, entre otras cosas, las personas responsables del campo y establece el marco de
tiempo. El plan es acordado por todas las partes involucradas. Debe verificarse y actualizarse
regularmente para adaptarse a las oportunidades y necesidades actuales del trabajador.
El WISER debe guardar los roles y tareas de todas las partes e informar a cada una sobre ellas.
2. Conocer la posición y cultura de la empresa
Esta etapa implica conocer las tareas, construir relaciones profesionales con colegas y
comprender la cultura de la empresa desde una perspectiva más amplia.
El objetivo de la etapa del ego es hacer que el empleado realice tareas de acuerdo con los estándares
de la compañía y sus habilidades.
El WISER puede iniciar el proceso determinando quién es la persona más adecuada para dar
instrucciones y capacitar al empleado en el área de una tarea específica. En algunos casos, el cuidador
trabaja junto con la persona en el lugar de trabajo, y en otras situaciones el mentor/colega u otra
persona acerca al empleado a su rol.
Las siguientes preguntas juegan un papel clave en el análisis de una tarea específica:
● ¿Qué pasos implica la tarea?
● ¿Cuál es el orden de estos pasos?
● ¿Cuál es la tarea?
● ¿Dónde están los puntos de contacto con las tareas de otros empleados?
● ¿Cuál es la fecha límite para completar la tarea?
● ¿Qué materiales son necesarios para completar la tarea?
● ¿Se puede proporcionar a la empresa directrices sobre el método maestro de implementación
de esta tarea?
● ¿Cuáles son los problemas potenciales?
● ¿Cómo sé que la tarea se ha completado con éxito?
El WISER debería tratar de buscar soluciones para adaptar mejor el lugar de trabajo a las
necesidades del empleado.
Durante la capacitación sobre la realización de nuevas tareas, los procedimientos estándar de
la empresa deben usarse tanto como sea posible y adaptarse a las necesidades del empleado. El
WISER, tanto como sea posible, debe apoyar a los compañeros de trabajo en la capacitación de la
persona y ayudarla.
El WISER coordina el proceso en función de las acciones de un plan individual, organiza
reuniones de todas las partes involucradas y se asegura que el empleado reciba el apoyo necesario.
