Page 43 - Innovation Book - LT
P. 43
Pokalbio metu siekiama:
• sutelkti visa dėmesį į asmenį,
• orientuotis besikeičiančioje situacijoje,
• bendrauti,
• skatinti vidinę motyvaciją,
• mažinti destruktyvius įsitikinimus ir spręsti motyvacinį dvilypumą (konfliktų mažinimas,
persekiojimo vengimas).
Specialistas gali pareikšti savo požiūrį, tačiau jis neturėtų vertinti ar teisti to, ką sako ar jaučia
klientas.
Susitelkimas į pokyčių procesą prasideda priimant NEET jaunuolį tokį, koks jis yra, kartu ieškant,
ką ir kodėl jis nori pakeisti pats. Todėl svarbu apibrėžti, ko NEET nori pasiekti ir kokiomis
priemonėmis jis ketina tai padaryti.
Verta tai padaryti, bandant išsiaiškinti neatitikimus tarp esamos NEET jauno žmogaus situacijos ir
to, ką ji nori pasiekti, ir parodant asmeninius išteklius, visų pirma, turimus įgūdžius, kurie gali
padėti įgyvendinti ketinimus. Tai gali padidinti motyvaciją ir atkurti kliento tikėjimą savimi bei
savo sugebėjimais.
Svarbūs tokio bendradarbiavimo aspektai:
1. Bendradarbiavimo atmosferos kūrimas parodant pagarbą ir tinkamą tarpasmeninį bendravimą.
2. NEET asmeninių duomenų rinkimas analizuojant faktus ir motyvus.
3. NEET asmeninės autonomijos palaikymas, siūlant jam pasirinkimą ir pabrėžiant, kad jis pats
spręs dėl informacijos naudojimo ir pagalbos.
Pagrindiniai motyvacinio pokalbio principai
1. Išreikškite empatiją:
• priėmimas palengvina pokyčius;
• sumanus aktyvus klausymasis yra vienas iš svarbiausių įgūdžių;
• ambivalencija yra normalus reiškinys.
2. Parodykite neatitikimą:
• ne patarėjas, bet klientas turėtų pateikti argumentus pokyčiams;
• motyvacija keistis atsiranda dėl suvokiamo dabartinio neatitikimo;
• elgesys ir svarbūs asmeniniai tikslai ar vertybės.
3. Pasinaudokite pasipriešinimu.
Atsiminkite, kad pasipriešinimas, pasipiktinimas ir dviprasmybė yra natūralūs ir suprantami Page43
dalykai. Mes pateikiame naują informaciją ir siūlome iš naujo pažvelgti į problemą: „imkitės to, ko
jums reikia, o visa kita palikite“. Pasipriešinimas yra signalas, kad moderatorius turėtų pakeisti