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Es por eso que debemos tener claro cuáles son los límites de su compromiso en el proyecto y
en qué casos deben remitir el caso a otros profesionales.

¿Qué situaciones deberían remitir los WISER y a quién?

- Servicios sociales: si el beneficiario declara que se enfrenta a una situación que afecta
los derechos básicos (vivienda, problemas familiares...), el caso debe referirse al
servicio adecuado que dará una respuesta adecuada a la situación.

- Servicios psicológicos: el WISER evaluará si el cliente necesita apoyo psicológico para
mejorar su estado emocional y el buen desarrollo dentro del proyecto.

IX. Abordar el estigma

El miedo y los malentendidos a menudo conducen a prejuicios contra las personas con
discapacidad, con enfermedades mentales y adicciones, pertenecientes a ciertos grupos
étnicos, ex-presos, incluso entre los proveedores de servicios. Estos prejuicios y
discriminación llevan a una sensación de desesperanza y vergüenza en aquellos que luchan
con su situación, creando una barrera seria para el diagnóstico y el tratamiento, o para la
inclusión social en general.

9.1. ¿Qué es el estigma?

Prejuicio + Discriminación = Estigma
Las actitudes negativas (prejuicios) y las respuestas negativas (discriminación) pueden
hacer que una persona se sienta indeseada y avergonzada (estigmatizada).
El estigma puede:
● afectar seriamente el bienestar de quienes lo experimentan
● afectar a las personas mientras están enfermas, en tratamiento, curándose e incluso
cuando el uso de sustancias o un problema de salud mental es un recuerdo lejano
● impedir que muchas personas busquen el tratamiento que necesitan
● impedir que muchas personas encuentren trabajo y aporten su contribución a la
comunidad
● cambiar profundamente la forma en que las personas estigmatizadas se sienten sobre
de sí mismas y cambiar la forma en que los demás las ven

¿Qué es el prejuicio?
El prejuicio es una actitud negativa hacia los demás basada, por ejemplo, en su

● género ● carrera
● orientación sexual ● religión
● cultura ● años
El prejuicio es cuando juzgamos o nos sentimos hostiles hacia una persona o grupo, o

sus presuntas características.