Page 79 - Innovation Book - PL
P. 79
JAK?
4 elementy dobrej współpracy:
➢ Praca zespołowa: jest to umiejętność współpracy z innymi, po to, aby osiągnąć wspólny cel.
aktywne uczestnictwo, dzielenie się odpowiedzialnością i nagrodami oraz przyczyniania się do
zdolności zespołu.
Wskazówki dotyczące efektywnej pracy zespołowej:
- Spotkania cotygodniowe: w celu zagwarantowania dobrej organizacji zespołu ważne jest, aby co
tydzień planować spotkanie z zaplanowanym tygodniem, aktualizować informacje i omawiać
nierozstrzygnięte kwestie.
- Analizowanie poszczególnych przypadków: w celu właściwego monitorowania spraw
potrzebna jest przestrzeń do dyskusji, w której zaangażowani specjaliści analizują przypadki.
Spotkanie ma na celu podzielenie się sytuacją każdego klienta, podejmowanie decyzji związanych
ze strategią i zdecydowanie, czy jakikolwiek przypadek powinien być skierowany do jakiejkolwiek
usługi.
- Spotkania miesięczne: spotkania te będą miały na celu wspólną ocenę z całym zespołem
harmonogramu miesiąca, planu działania i bieżących działań.
- Spotkania nadzwyczajne: w trakcie realizacji pilne sytuacje lub problemy mogą wymagać
szybkich reakcji. Spotkanie może zostać zwołane przez każdego z zaangażowanych specjalistów,
jeśli zajdzie taka konieczność.
Wskazówki, które gwarantują efektywne spotkania:
I. Koordynator WISE będzie odpowiedzialny za opracowanie planu spotkania
z zagadnieniami do dyskusji i moderowanie dyskusji. Reszta członków zespołu powinna
wcześniej otrzymać porządek obrad, aby zasugerować punkty do omówienia na spotkaniu.
II. Drugi koordynator zajmie się przygotowaniem protokołu spotkania po to, aby wszystkie
kwestie i umowy zostały omówione i zarejestrowane.
➢ Rozwiązywanie problemów zespołowych: problem zespołowy może być postrzegany, jako okazja
do rozwijania się grupy, jako zespół. Ważne jest, aby poznać strategie zespołowe pokonywania
przeszkód na drodze do osiągnięcia celów projektu.
Którą metodę można zastosować?
1. Zdefiniowanie problemu: Przedstawienie problemu w formie pytania zachęcając zespół
do myślenia; wyraźne zdefiniowanie celu. Page79
2. Ustalenie kryteriów oceny rozwiązania: określenie cech zadowalającego rozwiązania;
odróżnienie wymagań od pragnień.