Page 140 - Sepal-book-t1 ROMANIAN Image.cdr
P. 140
Cap.08: Muncind eficient ca și echipă
III. Muncind eficient ca și echipă
CE?
Este foarte important să înțelegem domeniile de intervenție ale WISER-ului și de
08
ce elemente trebuie să ținem cont pentru a le garanta bună-starea ca și profesioniști, pentru
a asigura o bună desfășurare a proiectului și a calității muncii lor.
Pentru a atinge acest scop, acestea sunt ingredientele cheie:
1) O bună coordonare printre WISERi: este foarte importantă stabilirea unui sistem eficient
de muncă în echipă pentru a garanta calitatea serviciilor oferite clienților.
2) Înfruntarea conflictului: pe parcursul implementării proiectului pot apărea dificultăți și
probleme care pot constitui un obstacol în calitatea serviciilor oferite. Aceste dificultăți pot
apărea între membrii echipei sau cu clienții. Din acest motiv, deținerea unei strategii
comune de acțiune, definită anterior, va contribui la buna desfășurare a serviciilor.
3) Sănătatea și bună-starea profesioniștilor implicați este un factor cheie pentru a garanta
succesul proiectului. Dacă ne bazăm pe profesioniști care sunt fericiți, satisfăcuți și împliniți
la locul de muncă, acest lucru va impacta pozitiv calitatea muncii lor și va preveni efectul de
„burnout”.
4) Deținere unui rol clar în munca cu clienții: profesioniștii implicați trebuie să își cunoască
rolul în cadrul proiectului și în ceea ce privește relația cu clienții, identificarea unor limite cu
privire la implicarea lor sunt necesare pentru prevenirea supra-implicării.
Muncind eficient ca și echipă
pagina
138