Page 96 - SEPAL Innovation book (gr)

3) Υγεία και ευημερία των επαγγελματιών: είναι ένας βασικός παράγοντας για τη
διασφάλιση της επιτυχίας του έργου. Εάν στηριζόμαστε σε επαγγελματίες που είναι
χαρούμενοι, ικανοποιημένοι και ολοκληρωμένοι με την εργασία τους, αυτό θα επηρεάσει
θετικά την ποιότητα της δουλειά τους και θα αποτρέψει τον κίνδυνο επαγγελματικής
εξουθένωσης.

4) Σαφείς ρόλοι κατά τη συνεργασία με τους πελάτες: οι επαγγελματίες θα πρέπει να
γνωρίζουν τον ρόλο τους στο έργο και, αναφορικά με τις σχέσεις τους με τους πελάτες, θα
πρέπει να γνωρίζουν τα όρια της συνδρομής τους, ώστε να αποτρέπεται η υπερβολική
εμπλοκή.

ΠΩΣ;

4 στοιχεία συμβάλλουν στην επίτευξή τους:

✓ Ομαδική εργασία: είναι η ικανότητα κάποιου να εργάζεται με άλλα άτομα για την επίτευξη
ενός κοινού στόχου, να συμμετέχει ενεργητικά, να μοιράζεται τις ευθύνες και τις
επιβραβεύσεις και να συνεισφέρει στη δυναμική της ομάδας.

Συμβουλές για την επίτευξης της αποτελεσματικής ομαδικής εργασίας:

- Εβδομαδιαίες συναντήσεις: για τη διασφάλιση της καλής οργάνωσης της ομάδας, είναι
σημαντικό να υπάρχουν προγραμματισμένες εβδομαδιαίες συναντήσεις, ώστε να
σχεδιάζονται οι δραστηριότητες της εβδομάδας, να επικαιροποιούνται οι πληροφορίες και
να συζητώνται οι εκκρεμότητες.

- Συναντήσεις περίπτωσης: προκειμένου να γίνει σωστός επανέλεγχος για κάθε περίπτωση,
χρειάζεται συζήτηση, κατά την οποία οι επαγγελματίες που εμπλέκονται αναλύουν τις
περιπτώσεις. Αυτή η συνάντηση στοχεύει στο διαμοιρασμό των πληροφοριών για την
κατάσταση του κάθε πελάτη, τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τη στρατηγική και
αποφάσεων που ορίζουν εάν κάποια περίπτωση θα πρέπει να παραπεμφθεί σε
οποιαδήποτε υπηρεσία.

- Μηνιαίες συναντήσεις: αυτές οι συναντήσεις έχουν ως σκοπό τον από κοινού επανέλεγχο
του μηνιαίου προγράμματος, του σχεδίου δράσης και των τρεχουσών δραστηριοτήτων με
όλα τα μέλη της ομάδας.

- Έκτακτες συναντήσεις: κατά τη διάρκεια της εφαρμογή, μπορεί να προκύψουν επείγοντα
θέματα ή προβλήματα, που απαιτούν γρήγορες αντιδράσεις. Η συνάντηση αυτή μπορεί να
συγκληθεί από οποιονδήποτε επαγγελματία εμπλέκεται, εάν προκύψει μία τέτοια
κατάσταση.

Συμβουλές για τη διασφάλιση αποτελεσματικών συναντήσεων

I. Ο συντονιστής της WISE coordinator επιβλέπει την ανάπτυξη της ατζέντας των
συναντήσεων, που περιλαμβάνει τα θέματα προς συζήτηση, και συντονίζει τη
συζήτηση. Τα λοιπά μέλη της ομάδας λαμβάνουν την ατζέντα νωρίτερα, ώστε να
προτείνουν θέματα προς συζήτηση στη συνάντηση που επίκειται.

96