Page 106 - Innovation Book - PL

6.2. 4+1 Metoda pytań

Kiedy stosować pytania 4 + 1?

• Możemy użyć pytań 4 + 1, gdy potrzebne jest łagodniejsze podejście, aby wesprzeć stały
wysiłek.

• Ludzie utknęli w miejscu i nie wiedzą, co dalej można wypróbować, lub wiele innych podejść
już zostało wypróbowanych, jednak bez większego powodzenia.

Jak działają pytania 4 + 1?

Ułóż 4 kartki papieru z następującymi pytaniami:

• Co już zostało wypróbowane

• Czego się nauczyliśmy?
• Z czego jesteśmy zadowoleni?

• Czym się martwimy?
• Bazując na tym, co wiemy, co powinniśmy zrobić dalej.

Pytania 4 + 1 to szybki sposób na znalezienie lepszych sposobów wspierania ludzi, a pracownicy są
mniej skłonni do kontynuowania tego, co jest na liście „co nas martwi”.

Page106